รับเคส งานประกัน งานนอกสถานที่ เบิกอะไหล่ QC จนถึงส่งมอบ — บริหารทั้งงานหน้าร้านและงานติดตั้ง/ซ่อมถึงบ้านในระบบเดียว
ศูนย์ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้ามีความท้าทายเฉพาะ ทั้งงานประกันจากแบรนด์ งานซ่อมถึงบ้าน และอะไหล่ที่หลากหลายตามรุ่น iServ Core รวมงานทั้งหมดไว้ในระบบเดียว เห็นทุกเคสทั้งที่ศูนย์และงานนอกสถานที่
รองรับงานเคลมประกัน บันทึกหลักฐานเพื่อเบิกกับแบรนด์ และวิเคราะห์อาการเสียยอดนิยมเพื่อสำรองอะไหล่ล่วงหน้า
ออกแบบสำหรับ Home Appliance และงานบริการที่หลากหลาย
รับเคสทั้งงานประกันและนอกประกัน พร้อม audit trail ทุกขั้นตอน
บันทึกหลักฐาน serial และอาการ เพื่อเคลมกับแบรนด์/ผู้ผลิต
มอบหมายช่างลงพื้นที่ ติดตามสถานะงานติดตั้ง/ซ่อมถึงบ้าน
forecast และเบิกอะไหล่ตามรุ่น ลดเคสค้างเพราะรออะไหล่
Checklist เฉพาะกลุ่มสินค้า ลดงานซ่อมซ้ำและการตีกลับ
Failure Rate, Warranty Cost, TAT ครบในที่เดียว
รองรับเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกประเภท ทั้งเครื่องใหญ่และเครื่องเล็ก ไม่ผูกกับแบรนด์ บันทึกรุ่น serial อาการ และอะไหล่ได้อิสระ
รองรับ สามารถมอบหมายช่างลงพื้นที่ ติดตามสถานะงาน และบันทึกผลงานนอกสถานที่ได้ในระบบเดียวกับงานหน้าร้าน
ระบบเก็บหลักฐาน รูป serial และ timeline ครบถ้วน พร้อม export เป็นเอกสารประกอบการเคลม ลดปัญหาเคลมไม่ผ่านเพราะข้อมูลไม่ครบ
ใช้งานง่ายและมีการช่วยตั้งค่าเริ่มต้น สามารถนัดสาธิตฟรีเพื่อดูระบบจริงก่อนตัดสินใจได้
เริ่มต้นเพียง ฿4,900/เดือน · นัดสาธิตฟรี เห็นระบบจริงภายใน 30 นาที